Allgemeine Bedingungen und Konditionen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN/REISEPAKET
1) ERÖFFNUNGSGEBÜHR
Für jede Mietwohnungsdatei wird eine Registrierungsgebühr erhoben, deren Höhe sich nach der Art der Datei richtet
der Struktur. Die Höhe der Praxiseröffnungsgebühr ist auf jedem auf unserer Website veröffentlichten Flat Sheet angegeben (die Zahlung der Kaution bedeutet die Annahme/Abonnement dieses Vertrags)
2) BEZAHLUNGEN
Zum Zeitpunkt der Buchung ist der Kunde verpflichtet, der Agentur des Verkäufers eine Anzahlung in Höhe von 25 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts zu zahlen, zusätzlich zu den zusätzlichen Kosten (Fähre, Eröffnungsgebühr, Versicherung, falls zutreffend).
Der Restbetrag ist per Banküberweisung 15 Tage vor Beginn der Reise/des Aufenthalts zu zahlen.
Bei Buchungen, die weniger als 15 Tage vor Beginn der Reise/des Aufenthalts getätigt werden, ist der Kunde verpflichtet, den Restbetrag in voller Höhe zu zahlen. Wenn der Kunde den Restbetrag bei seiner Ankunft bezahlen möchte, kann er den Restbetrag in bar oder per Scheck bezahlen. Bei Nichtzahlung der gebuchten Leistungen an die Agentur des Verkäufers innerhalb der oben genannten Fristen hat die Agentur des Verkäufers das Recht, nach eigenem Ermessen zu entscheiden, die zuvor ausgestellten Reisedokumente/Fahrscheine für ungültig zu erklären und die gebuchten Leistungen zu stornieren und/oder gerichtliche Schritte einzuleiten, um die Zahlung zu erhalten.
Bei nicht erstattungsfähigen Tarifen ist der Kunde verpflichtet, den vollen Betrag bei Bestätigung der Buchung zu zahlen.
3) VORBEHALTE
Easyelba sendet dem Reisenden ein „Optionsangebot“ zu, das eine detaillierte Beschreibung aller angebotenen Leistungen, den Preis dieser Leistungen, den Betrag der Anzahlung und eine Kopie der „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ enthält.
Die Buchung gilt als abgeschlossen, wenn Easyelba dem Kunden/Reisenden schriftlich bestätigt, dass die Anzahlung eingegangen ist. Mit der Zahlung der Anzahlung bestätigt der Reisende automatisch den Erhalt, die Lektüre und die Annahme der vorliegenden „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“.
4) ÄNDERUNGEN DURCH DEN ORGANISATOR
Informationen, Beschreibungen, Werbeaktionen, Angebote, Saisonabhängigkeit und Preise auf dieser Website sind als genau zu betrachten, vorbehaltlich von Fehlern, Auslassungen und Aktualisierungen. Easyelba behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen bekannt zu geben. Sollte höhere Gewalt dies erforderlich machen, behält sich Easyelba das Recht vor, die Unterkunft und/oder den Aufenthaltsort zu ändern. Der Reisende muss Easyelba spätestens 2 Tage nach Erhalt des Alternativvorschlags schriftlich über seine Entscheidung informieren, die Pauschalreise zu stornieren oder zu nutzen. Wenn der Kunde die Änderungen nicht akzeptiert, ist Easyelba nur und ausschließlich verpflichtet, die eingezogenen Beträge innerhalb von 7 Werktagen ab dem Zeitpunkt der Mitteilung durch den Kunden zurückzuerstatten
5) KUNDENABWEICHUNGEN
Für jede vom reisenden Kunden nach der Buchung beantragte Änderung wird ein Pauschalbetrag von 30,00 Euro pro Buchung zuzüglich etwaiger Vertragsstrafen erhoben.
6) ÜBERTRAGUNG
Ein Reisender, der nicht in der Lage ist, die gebuchte Reise anzutreten, kann seine Buchung auf eine Person übertragen, die alle für die Reise erforderlichen Voraussetzungen erfüllt. Der Abgebende muss die Easyelba per Einschreiben mit Rückschein benachrichtigen, das spätestens 4 Werktage vor Urlaubsantritt eingehen muss, und dabei die Daten des Erwerbers angeben. Der Übertragende und der Übernehmer haften gesamtschuldnerisch für die Zahlung des Preises sowie für alle zusätzlichen Kosten, die sich aus der Übertragung ergeben und in Euro 30,00 beziffert werden.
7) ANNULLIERUNG
Im Falle einer Stornierung des Reisevertrags gelten die Bedingungen des zum Zeitpunkt der Buchung gewählten Tarifs.
Vertragsstrafen bei Stornierung Standardtarif:
- 25 % des Aufenthaltsbetrags bis 31 Tage vor der Ankunft
- 50% des Betrags des Aufenthalts vom 31. bis 15. Tag vor der Ankunft
- 75 % des Betrags für den Aufenthalt zwischen 15 und 10 Tagen vor der Ankunft
- 100% des Betrages ab 9 Tagen nach Ankunft.
+ volle Eröffnungsgebühr
+ Fährticket (mögliche Strafen durch die Reederei)
+ Kosten für eine eventuell abgeschlossene Versicherung
Sanktionen bei Stornierung des Relax-Tarifs
- Bei Stornierung bis zu 28 Tage vor Beginn des Aufenthaltes:
die vollständige Erstattung der geleisteten Kaution und der Fährkosten,
nicht erstattungsfähige Akteneröffnungsgebühr.
- Bei Stornierung 27 bis 15 Tage vor Anreise: 50% des Aufenthaltspreises
- Bei Stornierung zwischen 15 und 10 Tagen vor der Ankunft: 75% des Aufenthaltspreises
- Bei Stornierung ab 9 Tagen vor Anreise: 100% des Aufenthaltspreises
+ Fährticket (mögliche Strafen durch die Reederei)
+ volle Eröffnungsgebühr
+ Kosten für eine eventuell abgeschlossene Versicherung
Stornierungsgebühren Nicht erstattungsfähige Gebühr:
– 100% Strafe:
der Kosten der Struktur
die möglichen Kosten für die Fähre
der Eröffnungsgebühr
Versicherungskosten bei Vertragsabschluss
8) BEDINGUNGEN FÜR WOHNUNGSBUCHUNGEN
Die Immobilie wird während der Sommerferien als Durchgangs- und Zweitwohnsitz vermietet Die Parteien sind sich darüber einig, dass dieser Vertrag ausdrücklich zu diesem Zweck und unter Ausschluss aller anderen Zwecke geschlossen wird. Der Vertrag wird ausschließlich auf den Namen von natürlichen Personen und nicht auf den Namen von mehrwertsteuerpflichtigen Personen eingetragen, es sei denn, dies wurde im Voraus vereinbart.
PREISE
Die angegebenen Preise gelten, sofern nicht anders angegeben, pro Wohnung und für den angegebenen Zeitraum. Sie umfassen: die Miete der Räumlichkeiten mit den dazugehörigen Dienstleistungen, Möbel, Geschirr und Küchenutensilien und Zubehör, die für einen Kurzurlaub unerlässlich sind, die Mehrwertsteuer sowie den Verbrauch von Wasser, Strom und Gas.
Die Preise beinhalten NICHT die Wäsche, die Endreinigung, die Kosten für eventuelle Zusatzbetten, die Eröffnungsgebühr, die Kurtaxe und alles andere, was nicht ausdrücklich als inbegriffen oder kostenlos angegeben ist.
LIEFERUNGEN
Wenn nicht anders angegeben, werden die Wohnungen am Anreisetag von 16.30 bis 19.00 Uhr übergeben und müssen am Abreisetag bis 9.30 Uhr in einem sauberen Zustand zurückgegeben werden, insbesondere die Küche und die Bäder. Sollte sich die Ankunft aus Gründen höherer Gewalt verzögern, ist die Agentur zu informieren.
Die Wohnung darf auf keinen Fall mit mehr Erwachsenen und Kindern belegt werden, als für die Wohnung vorgesehen sind.
DEPOSIT
Bei der Ankunft ist eine Kaution zu hinterlegen, die am Ende des Aufenthalts nach Überprüfung der Wohnung zurückerstattet wird, vorbehaltlich eines Abzugs für die Erstattung von Schäden, die während des Aufenthalts verursacht wurden, oder für die nicht erfolgte Reinigung der Küche oder die nicht ordnungsgemäße Abfallentsorgung. Die Höhe der Kaution ist auf jedem Unterkunftsblatt angegeben.
TIERE
Tiere sind, sofern sie in der Unterkunft akzeptiert werden, nur mit ausdrücklicher Genehmigung erlaubt.
BEDINGUNGEN FÜR HOTELRESERVIERUNGEN PREISE
Die Preise in den Tabellen auf der Website verstehen sich pro Person im Doppelzimmer mit Service, auf der Grundlage der angegebenen Behandlung, mit den entsprechenden Zuschlägen und Ermäßigungen (für Zusatzbetten gelten die Jahre vor dem Geburtstag) und beinhalten Mehrwertsteuer und Servicegebühr. Die gewählte Behandlung muss für alle Bewohner des Raumes gleich sein. Einzeln gekaufte zusätzliche Mahlzeiten können einen höheren Preis haben, und nicht in Anspruch genommene Mahlzeiten werden nicht erstattet. Nicht im Preis enthalten sind Getränke, Trinkgelder, Extras im Allgemeinen, Kurtaxe und alles, was nicht ausdrücklich als inbegriffen oder kostenlos angegeben ist.
HOTELLIEFERUNGEN
Sofern nicht anders angegeben, werden die Zimmer am Anreisetag zwischen 15.00 und 19.00 Uhr übergeben und müssen am Abreisetag bis 09.00 Uhr zurückgegeben werden. Sollte sich die Ankunft aus Gründen höherer Gewalt verzögern, ist die Direktion zu informieren.
KLASSIFIZIERUNG DER BEHERBERGUNGSBETRIEBE HOTEL/RESIDENZ
Die Klassifizierungen und Kategorien von Beherbergungsbetrieben werden von den zuständigen örtlichen Behörden gemäß den geltenden Vorschriften festgelegt. Margherita Viaggi nimmt eine eigene subjektive Bewertung von Nicht-Hotelunterkünften vor, oder in Ermangelung einer offiziellen Klassifizierung, auf der Grundlage der vorhandenen Qualitätsstandards
9) BESCHWERDEN
Bei Beanstandungen im Zusammenhang mit den empfangenen Leistungen muss sich der reisende Kunde unverzüglich mit Easyelba in Verbindung setzen, damit die beanstandeten Unannehmlichkeiten nachgewiesen werden können und unverzüglich Abhilfe geschaffen werden kann. Der Kunde kann auch eine schriftliche Beschwerde per Einschreiben an Easyelba richten, und zwar spätestens 10 Werktage nach Beendigung der im Reisevertrag angegebenen Leistungen.
10) HAFTBARKEIT
Der Verkauf von touristischen Paketen/Dienstleistungen, die auf dieser Website behandelt werden, unterliegt den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Bestimmungen des Internationalen Übereinkommens über Reiseverträge (C.C.V.), das durch das Gesetz Nr. 27/12/1977 ratifiziert und in Kraft gesetzt wurde. 1084 – soweit anwendbar – sowie das Verbrauchergesetzbuch gemäß Gesetzesdekret Nr. 206 vom 06/09/2005 (Artikel 82-100) und seine späteren Änderungen. Gemäß Artikel 85-86 des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 06/09/2005 ist das Reisebüro, das die Buchung der touristischen Dienstleistungen im Namen des Kunden vornimmt, verpflichtet, mit dem Kunden einen Reisevertrag zu unterzeichnen, in dem alle gebuchten Dienstleistungen detailliert beschrieben sind und in dem unmissverständlich erklärt wird, dass der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf der Website von Margherita Viaggi zu finden sind, gelesen, akzeptiert und erhalten hat. Das Nichtausfüllen oder das unvollständige Ausfüllen und Unterzeichnen des Reisevertrags entbindet Margherita Viaggi von jeglicher Verantwortung für die Nichterfüllung der dem Reisebüro und dem Verbraucher auferlegten Verpflichtungen. Margherita Viaggi kann nicht für Schäden und/oder Unannehmlichkeiten verantwortlich gemacht werden, die durch Streiks, Unterbrechungen oder Verspätungen aufgrund von widrigen Wetterbedingungen, Naturkatastrophen, öffentlichen Arbeiten, Verkehrsunfällen, Wasser- oder Strommangel, Unterbrechungen der Kommunikations- und Verkehrsverbindungen verursacht werden. Diese und ähnliche Fälle können nicht dem Veranstalter, den Beförderern oder den Dienstleistern angelastet werden. Zusätzliche Kosten, die dem Kunden aufgrund dieser Ursachen entstehen, werden nicht erstattet, ebenso wenig wie Leistungen, die aufgrund dieser Ursachen verloren gehen oder nicht wiederherstellbar sind. Darüber hinaus kann der Veranstalter nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch Eigeninitiative des Reisenden während der Durchführung der Reise entstehen. Das Gepäck reist auf Risiko des Kunden und Margherita Viaggi kann nicht für Diebstahl, Verlust oder Beschädigung verantwortlich gemacht werden.
11) VERPFLICHTUNG ZUR HILFELEISTUNG
Der Veranstalter ist verpflichtet, dem Reisenden die nach dem Kriterium der beruflichen Sorgfaltspflicht erforderlichen Beistandsleistungen zu erbringen, und zwar ausschließlich im Rahmen der ihm obliegenden Pflichten.
12) HAFTPFLICHTVERSICHERUNG
Zur Deckung der Risiken für Personen, die sich aus der Teilnahme an Reise- oder Unterkunftsprogrammen ergeben, sowie zur Gewährleistung der genauen Erfüllung der gegenüber den Kunden übernommenen Verpflichtungen hat Margherita Viaggi mit der Versicherungsgesellschaft Mondial Assistance eine Haftpflichtversicherung „Flat Premium“ für Reiseveranstalter und -vermittler abgeschlossen. Policennummer 190610, gemäß Artikel. n.86 L.R.T. n.42 vom 23/03/2000 und n. 14 vom 17/01/2005.
13) GARANTIEFONDS
Gemäß Art. 100 D.L. n. 206/2005 wurde beim Ministerium für produktive Tätigkeiten ein Garantiefonds eingerichtet, aus dem alle Reisenden im Falle der Zahlungsunfähigkeit oder des Konkurses des Verkäufers oder Veranstalters profitieren können. Die Interventionsmodalitäten des Fonds werden durch ein Dekret des Ministeriums für produktive Tätigkeiten festgelegt (Art. 100 D.L. 206/2005).
14) ZUSTÄNDIGES GERICHT
Für alle Streitigkeiten und Meinungsverschiedenheiten ist ausschließlich das Gericht des Bezirks Livorno zuständig.
15) ZUSTIMMUNG ZUR VERARBEITUNG DER PERSÖNLICHEN DATEN
Die persönlichen Daten werden unter vollständiger Einhaltung der Bestimmungen des Gesetzesdekrets 196/2003 verarbeitet und ausschließlich für die Erfüllung der mit der Reservierung verbundenen Formalitäten sowie für den Versand unseres Werbematerials verwendet.
Die Kunden haben das Recht, die angegebenen persönlichen Daten zu ändern, zu ergänzen und deren Löschung zu verlangen.
GÜLTIGKEIT vom 1. Januar bis 31. Dezember 2022
Technische Organisation
MARGHERITA VIAGGI SRL unip automo administrative provincia di Livorno n. 102 vom 10/04/1995
Der Kunde ist verpflichtet, zum Zeitpunkt der Buchung
eine Anzahlung in Höhe von 25% des Gesamtbetrages des Aufenthaltes an die
Gesamtbetrags des Aufenthalts zu zahlen, zusätzlich zu den zusätzlichen Kosten (Fähre, Praxiseröffnungsgebühr
eventuelle Versicherung).
Der Restbetrag muss per Banküberweisung 15 Tage vor
des Beginns der Reise/des Aufenthaltes bezahlt werden.
Bei Buchungen, die weniger als 15 Tage vor Beginn der Reise/des
Reise/Aufenthalt ist der Kunde verpflichtet, den gesamten Betrag zu zahlen. Im
Wenn der Kunde den Restbetrag bei der Ankunft zahlen möchte, kann der Restbetrag in bar oder per Scheck gezahlt werden.
Der Restbetrag kann in bar oder per Scheck gezahlt werden. Für den Fall, dass
Werden die gebuchten Leistungen nicht innerhalb der vorgenannten Frist an die Agentur bezahlt, ist die Agentur berechtigt, den Restbetrag in bar oder per Scheck zu zahlen.
Bei Nichteinhaltung der vorgenannten Fristen ist die Agentur des Verkäufers berechtigt, nach ihrem alleinigen Ermessen
die bereits ausgestellten Reisedokumente/Fahrscheine für ungültig zu
ausgestellten Reisedokumente/Fahrkarten für ungültig zu erklären und die gebuchten Leistungen zu stornieren und/oder
die Bezahlung der Leistungen zu erwirken.
Im Falle eines nicht erstattungsfähigen Tarifs muss der Kunde den
der Kunde den Restbetrag bei Bestätigung der Buchung.